歯科恐怖症でも安心な東京日本橋の歯医者さん

東京日本橋の歯科医院 |北川デンタルオフィス

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月曜~金曜 9:30~18:00/月2回土曜日 9:30~17:00

〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目2-8−7F 東京風月堂日本橋ビル

歯科恐怖症

ひどい歯科恐怖症でも対応可能な歯科治療

北川デンタルオフィスは完全自費診療の歯科医院です。
そのため、生まれて初めて通った歯医者が当院であることはまずなく、なんらかの方法で見つけて転院していらっしゃる方がほとんどです。

今回のようなケースの方のようになんらかの理由で、歯科医院に通うことができなくなった歯科恐怖症を患っている方も多く通院していただいております。

歯科恐怖症への対処方法は、歯科医院ごとに異なっていると思いますが、当院の場合は、苦手意識を克服するための心理カウンセリングに力を入れております。以下の症例の紹介をご一読いただき、当院の歯科恐怖症の治療への考え方を知っていただければ幸いです。

過去の体験で、歯科恐怖症になってしまい、診察台の上で固まってしまう。
医療法に伴う記述
紹介している事例と同様の治療には個人差があります。
また、各治療方法のリスクについてはこちらをご覧ください。

転院を決断した理由は「前院での対応の不安」から

以下は実際に転院された方からヒアリングした情報の概要です。

顕微鏡を使う、よく説明をした上で治療を行うと謳った歯科医院をを検索で見つけて歯医者さんを見つけたそうです。

初回、2回目までは説明もあったが、3回目に先生の様子が変わり明らかに焦っている様子。4回目に院長が出てきて歯を診た後で担当医と少し離れたところで「あれはもうダメだろう」という言葉が自分にも聞こえる。薄々感じていた不安が現実になった事を悟り、転院を決意しました。

担当医に告げると経緯を説明の上で紹介状をくれましたが、素人にもその説明が嘘と分かりました。先生に裏切られたショックと色々調べたうえで自分で決めた医院がこういう結果に終わったそうです。

どの歯医者に行っていいのかわからなくなり、歯科恐怖症になりました。今も自分の歯がどうなっているのか、もうダメなんじゃないかと思うと怖くてどうしたらいいのかわからなくなったそうです。

当院での歯科恐怖症への取組み

北川デンタルオフィスでは、ヒアリングなどの意思疎通の時間に重点をおいております。治療がうまくいかない原因は、コミュニケーション不足にも多くあり、特に歯科治療に強い苦手意識を抱えている方の場合はペースを合わせた治療を実施する必要があります。例えば、高所恐怖症の芸能人がバンジージャンプをせがまれて嫌がっている映像がテレビ番組でよく取り上げられます。恐怖心を抱えているものに対して、「はやくしろ!」などは禁句であることには間違いありません。

ヒアリング

診療台ではなく、落ち着いたカウンセリングルームでお話をします。最初は緊張される方が多いため、なかなか自分の伝えたいことを伝えることができないと思われます。ペースにあわせて、ゆっくりお話を伺います。

このケースでも、診療台に座って治療を受けることをイメージすると怖くて固まってしまうことを悩まれていました。

診断

このケースの場合、すぐに治療を行う事は難しいと判断しました。緊張する、ドキドキするなどであれば対応可能ですが、固まる=フリーズするというのは前医の治療の経験がトラウマのような状況になっている可能性が高いと言えるからです。心は許容量を超える感情が押し寄せた時は、フリーズすることで自分を守ろうとします。

何か嫌なこと、腹立たしいことがあっても素直に嫌だ、怒るといった感情が出せないタイプでした。

腹が立っている前医には怒れず、その歯医者さんをえらんだ自分を責めています。Yさんも今のままで歯の治療を行う自信がない、心理カウンセリングを受けることを希望されました。通常はカウンセラーをご紹介するのですが、他の人に話す自信がないということで私が担当することになりました。

北川デンタルオフィスでは、心理カウンセラーと提携しており、院長の北川も心理カウンセリングを実施しております。

心理カウンセリング

1度のカウンセリングですべてを解決することはできません。1回のカウンセリングで1つです。

患者さんが何を解決したいか、どんなテーマを扱いたいかを伺いながら決めていきます。Yさんの場合は心の中に溜まって出せなくなってしまった感情を吐き出すことになりました。

担当の先生へは怒りの感情です。「説明と違う、約束したのに失敗した」
院長先生にも怒り「患者の聞こえるところで、ダメという言葉を使うなんて」
自分の歯への不安「この歯はもう抜かないといけないんじゃないか」
自分への怒り「よく調べた上で選んだはずなのに、もっとよく考えるべきだった」

自分への怒り以外は出してもらいます。言葉で書くと簡単ですが、普段、無意識で怒り、腹ただしさ、嫌という感情を抑えている人が怒るのはとても難しいものです。そのため心理カウンセリングが必要になります。

同じ状況が起きた時にみんなこういう感じ方をする訳ではありません。人それぞれ受け取り方、感じ方が違うからです。

本ケースでは、1時間半程度のカウンセリングでかなり吐き出せたようでした。

歯の治療

心理カウンセリング後に落ち着いた時点で、診療台で治療を開始します。

治療前には前回の後の様子を伺い、今日の治療予定を説明します。終わった後は行った治療について説明します。説明と同意は基本です。このご時世でまったく説明を行っていない先生は少ないと思います。おそらくは伝わっていないのか、理解できない説明だったのではないかと思われます。

医師の説明は、ただ言葉を発するだけでは成立しません。患者さんが納得して説明と同意が成立するのだと思います。
ただし、理解をするのと納得はまた違います。相手は患者さんで医師ではありません。専門的な知識がない人に100%理解してもらうことはできません。6割以上の理解と納得をしていただけたらいいのではないかと考えています。

ちなみに、前医が根管治療中に根管外に穿孔したことが原因でした。本来の根管とは違う部分に穴を開けてしまった状態であり、歯は構造的に弱くなり、穿孔部の感染も危惧されるため、予後(将来の見通し)は悪くなります。この原因としては、根管の方向を見誤ったためと考えられます。

ポイント

今回のケースではありませんが、歯科恐怖症には、例えば歯科治療中の麻酔をした時の動悸をする感覚に苦手意識を抱えている場合もあります。この場合は使用する麻酔を変更することで対応が可能です。

歯医者の麻酔で気分が悪くなるのは仕方がないの?

まとめ

前の先生の続きを治療、無事に歯を残すことに成功して歯医者に来ても笑うことができるようになりました。

セラミック治療術前

セラミック治療術後

実は、カウンセリングに抵抗を感じる方、必要ないと考える方が大半です。

しかしながら歯科恐怖症という治療行為に対する苦手意識に対しては、どんな薬よりも効きますし、即効性があり、永続性があります。歯だけではなく、人生そのものをより楽しく、よりストレスを少なくしてくれます。

お気軽にご相談ください。

北川デンタルオフィスでは、歯の悩みを抱えている人々が最後にかかる歯医者を目指しております。精度の高い技術と1回の診察に最低60分のそれぞれのお悩みを解決するオーダーメイドの治療プランで満足度の高い治療を行います。


院長の歯科恐怖症への取り組みの動画をアップしました。当院にご来院の方の大半は、歯科恐怖症の方です。

■料金の目安

■初診(60分)
簡易診査、写真撮影(必要に応じてX線撮影)、カウンセリング :15,000円(税別)

■歯科ドック  :25,000円(税別)
■応急処置 :3,000円~(税別)

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